常見問題
購買通行証即可自由無限任用琴室嗎?
沒錯,所有琴室於營業時間內無限任用,先到先得。如果該琴室被其他會員預約,該會員則有優先使用權,其他會員必須讓出被預約的琴室。
通行証的有效期是什麼時開始生效?
當您付款後將即時生效,有效期為24小時或30天。通行証過期後,二維碼將生效,不能進入本中心
在通行証有效期過後,還沒使用的預約分將來還可使用嗎?
可以,但您必須再購買新的通行証以使用之前剩餘的預約分。預約分只在該年度內有效, 系統會於每年的12月31日清除所有剩餘的預約分,所以剩餘的預約分不可結轉至下一年使用。
我可以取消預約嗎?
可以,於預訂的時段的48小時前取消才得以退還預約分,但不作退款。
我可以帶同親友進用琴室嗎?
會員可帶同最多2名或4名來賓 (按房間可容納人數)同行進入本中心,但來賓員只可與該會員共用同一房間 。來賓或12歲以下的小童必須由會員陪同,才可在中心內逗留,會員並必須為來賓行為負責。